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二次营销新生代 百会CRM集成邮箱办事

类别:青岛经济 日期:2017-12-3 12:11:38 人气: 来源:
 

  相干数据显示,50%的用户认为邮件营销影响了他们的购买行动。邮件对用户的影响是潜移默化的,固然不像点击付费告白那么直接,却异常有效。一对一的邮件营销,更易于实现二次营销。

  作为全球领先的CRM产品――百会CRM,其集成邮箱办事功能,可以主动地对企业与客户之间的往来邮件记录进行跟踪,是今朝国内独一真正集成邮箱功能的CRM产品。它让营销过程更为主动化,同时赞助发卖部分更为体系化的收集并控制与客户的往来邮件信息,维护IP黑名单是一件繁琐和费时的工作,实现客户关系的更高品德保护,最年夜化地表现了基于企业云计算的在线应用模式的价值。更重要的是,对于企业尤为存眷的“二次营销或者说“经营客户”而言,百会CRM集成企业邮箱办事功能优势凸显。

  “二次营销”或者“经营客户”个中的一个重要的前提即请求公司有较强的CRM治理体系或者客户治理才能。它是对雷同的客户在不应时代、不合地点、不合需求的治理。“二次营销”或者“经营客户”实际上是最年夜限度地保存老客户,营销成本很低(开辟新客户的成本是留住老客户成本的5-8倍)。百会CRM是若何实现“二次营销”的有效运转呢?

  企业二次营销的主题肯定后,百会CRM即可应用CRM“视图”,设置好过滤前提,筛选出相符前提的客户,这部分客户就是本次营销活动的目标群体,然后针对筛选出来的客户群发邮件,做到精准信息邮件推送。在此过程中,“视图筛选”环节无疑很关键,而百会CRM则能在关键时刻有力彰显“聪明”:

  l 把购买了A产品的人然则没有购买B产品的人筛选出来,向其推荐B产品;

  l 假如客户购买的是低值易耗品,可以在快到期之前,向这类客户发送邮件,提示他们该购买了;

  l 根据一个时光序列,针对指定客户进行持续地、主动地群发邮件;

  l 对于那些不爱好被营销类邮件打搅的客户,直接点击电子邮件上的“退订”功能,下次就不会再接到此类邮件。

  l 群发邮件时,每封邮件上对客户零丁称呼,如“张总”、“王师长教师”,客户体验好,并使邮件加倍个性化、更有针对性。

  从上述的流程细剖不难看出,CRM集成邮箱不仅可以或许充分发掘CRM中老客户资本,进行邮件推送,同时有效降低营销成本;其次,可以或许有效锁定目标用户群,进行精准营销;此外,exchange邮箱是微软公司的一套电子邮件服务组件,是个消息与协作系统,还能针对指定客户进行持续地、主动地、分阶段有步调地邮件营销,后果好,效力高。

  作为全球领先的企业云计算办事供给商,百会推出的CRM集成企业邮箱办事再次以真正贴合客户需求而快速获得承认。它不仅赞助企业轻松治理企业和市场,exchange邮件服务器是一个主要的Intranet协作应用服务器,适合有各种协作需求的用户使用,赓续客户关系治理程度,同时有效实现二次营销,让企业真正获益。

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