在12月11日举行的2016年青岛市部门向市民报告、听市见、请市民评议活动（简称“三民”活动）述职报告会上，青岛市住房公积金管理中心主任芳介绍，青岛今年发放了“三个红包”，出台惠民新政，减轻企业和职工负担，提升服务效能，使便民惠民的水平不断提升。
芳在报告中介绍，发放“三个红包”，会使便民惠民的水平不断提升。一发“政策红包”，出台惠民新政：缩期限，将二次公积金贷款申贷条件由结清5年缩短为2年、满足职工改善居住条件需求；扩范围，将公积金异地贷款范围由省内扩展至全国，扩充受惠范围；简手续，将租房提取公积金材料简化为只需提供无房证明，精简办理手续；提利率，将职工公积金账户存款利率调整为一年定期基准利率，积极让利于民。芳在报告中称，政策实施以来，天天向上 蒋梦婕已有3000多人享受了新政红利，为缴存职工额外支付2亿元利息。
二发“减负红包”，减轻企业和职工负担。降低公积金缴存比，今年7月起，将青岛市单位和职工公积金缴存比例上限规范调整为12%，允许经营困难的企业申请暂缓缴纳，每年为全市企业减负6亿多元；降低贷款首付款比例，将二手房公积金贷款最低首付款比例统一下调至30%；降低职工贷款成本支出，落实减负利民举措，推动落实降低二手房贷款评估费、代职工支付贷款抵押登记费及低保家庭贷款贴息等利民举措，今年共为1.4万名职工节约各类费用1100万元。
三发“便民红包”，提升服务效能。实施“互联网+”，打造智慧服务平台，创新开通了具有政策宣传、信息查询和业务办理20多项功能的“青岛公积金”微信号，居行业内领先水平；研发新增了商业住房贷款自助提取、贷款缩期等多项网上业务，网上营业厅功能更加多样；积极使用3G移动办公系统，开展现场服务20余次，让信息多跑、让群众少跑腿；问题导向，提升网点服务水平，在营业厅大厅引入房产登记专线柜台，实现了跨部门一站式服务，通过微信预约排队，实现了网上网下服务联动；扩大合作范围，扩展服务附加值，将网络信用贷款合作范围由中信银行扩展到光大银行，职工可依托公积金信息自主选择信贷银行，享受更多优惠政策，拓宽便民服务外延。
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