新消费崛起 付临门助力商户迎消费升级
随着“共享经济”、“新零售”等概念的走红,社会对“新消费”的关注热度持续走高,与此同时,消费行业迎来高增速期与变革拐点,那么,与消费密切相关的支付业如何应对这一机遇和挑战?以付临门为例,近些年,通过自身客户沉淀资源和金融科技持续创新,精耕中小微B端支付市场,付临门已成普惠金融发展的一支重要力量。
在付临门掌舵人孔建国看来,为广泛的小微商户群体提供创新、适配的支付服务是付临门破局的关键,而这,离不开对新消费趋势的精准把握和对现有业务的有效重构。
可以看到,新消费正呈客户群体年轻化和消费方式个性化方向发展,此外,消费的场景和内容也在发生改变,用户更加注重品质、服务、个性化体验,以旅游、健身、生活服务、休闲娱乐为代表的细分赛道进入快速发展时期。
在这一趋势下,更加人性化、便利化、定制化的服务成为商业活动的出发点和落脚点,也对经营者提出更高要求,而这,恰是综合能力相对较弱的众多中小微商户的短板。
付临门开始有针对性地在B端支付市场布局,从用户体验、场景改造、科技赋能等方面帮助小微商户重构与用户的关系,实现经营全要素升级,迎合消费升级的发展需要。
基于丰富的移动收单数据资源,付临门不断引入新的技术手段,如大数据、云计算、AI等,为中小微商户提供更为精准的用户画像分析,帮助商家更科学有效地挖掘消费者的需求。同时,在智能支付终端基础上,拓展创新营销、会员管理、供应链服务等功能,帮助商家实时跟进生意进展,提升消费者的体验惊喜感和愉悦感,赋予商家运营新力量。
目前,我国的新消费市场仍在高速增长、不断变化,还需行业多方共同努力,才能实现良性发展。在业内人士看来,第三方支付作为金融的基础设施,历经多年耕耘,在促进经济增长方面取得了令人瞩目的成就,在新消费的大环境下,也必会凸显出优势。
未来,付临门希望通过科技赋能、软硬件结合提升支付服务的便捷与安全,拓展更多支付场景,助力小微商家抢抓机遇,加码智慧经营能力,为小微繁荣实体经济贡献力量。
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