“莱西是一座特别有温情的城市，也是一座值得投资的地方，来到这里确实给我带来了不一样的惊喜。”3月初莱西突发疫情，来自的客商张先生被困在当地。经过20天的隔离生活后，张先生说出这样一番话。
面对突如其来的疫情，莱西反应迅速，积极做好疫情防控各项措施的同时没有忘记被困在这里的外地人。客商客商，先是客人再是商人。在隔离酒店里，张先生等人的一日三餐不但能及时送到还经常变化花样，日常生活的各项需求工作人员都会尽力满足。工作人员还不忘向外地客人安利家乡特产——甜瓜，客商更是被种草成功，表示要带着家人朋友一起再来尝尝。
青岛人从不吝啬向客人介绍家乡的美好，更追求一种宾至如归的周到。作为旅游城市有热情好客的人文环境，同时作为经济强市也有重视商人、企业家的传统。一开始，客商张先生也因为疫情无法返程而心焦，但慢慢地焦虑逐渐得到缓解，并成一种信任，更在莱西获得了归属感。“在莱西住了这么久，也跟在家里一样习惯了”客商张先生这样说。“像家一样”这是对归属感的最高评价。
能够得到外地客商这样真情流露的评价，是对青岛长期以来优化营商环境的极大鼓励。营商环境的改善，并非只是部门的事，包括企业家、所有市民在内，都是参与者、者，需要形成统一全社会的共识。现在看来，青岛在这方面已经小有成效。
近日，青岛出具了今年首份与新冠疫情相关的事实性证明，帮助企业最大限度减少损失权益。本轮疫情发生后，莱西一公司的订单无法如期履约订单，资金回流情况不断恶化，部分订单甚至面临被取消的风险。接到企业的求助申请后，青岛市贸促会第一时间受理审核，快速认定事实，及时为企业出具了与疫情相关的事实性证明，帮助企业避免了交货延期等损失，保住了订单。
营商环境是政务环境、市场环境、环境、人文环境等因素的总和，青岛在这些方面有着先天或是后天努力而来的优势。如今，莱西疫情持续向好，正有序恢复生产生活秩序，我们欢迎更多的客人来青岛旅游、经商，来感受这座城市的温情与活力。
青岛人从不吝啬向客人介绍家乡的美好，更追求一种宾至如归的周到。作为旅游城市有热情好客的人文环境，同时作为经济强市也有重视商人、企业家的传统。一心一意爱上你
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