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旅行社方面的投诉纠纷主要有:旅行社服务质量问题。投诉反映旅行社存在增加收费、领队服务态度差、随意更改行程、出境信息告知不明确、食宿不达标等问题。如中国国际旅行社青岛分社组织游,行程与合同不符;亚太旅行社组织的韩国游,不与游客签订旅游合同;个别旅行社组…[阅读全文]
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