3月15日报道,美国科技博客Engadget今天揭橥AOL前副总裁布拉德·希尔(Brad Hill)的文章称,微软为Windows 8制订的整体计谋思惟完全精确,但在落实过程中,却因为一些细节问题疏远了用户。例如,完全可以将桌面情况保存为默认状况,由用户自行切换到Metro触 控界面,避免过于突兀,实现安稳过渡。
微软在美剧《福尔摩斯:根本演绎法》中植入了Surface告白
销量不佳
美剧《福尔摩斯:根本演绎法》讲述了美国版现代福尔摩斯的故事,个中有一集植入了微软Surface的告白。剧中福尔摩斯身处纽约,精晓科技, 为了研究一些问题,他忽然拿出了一台Surface,扣紧键盘时的声音与微软Surface告白完全一样,随后又打开了机逝世后头的支架。这标记性的几个步 骤与剧情格格不入,甚至让人产生了正在插播告白的错觉。福尔摩斯随后开端用必应搜刮内容,将植入告白的重点由产品转向了生态体系。
我不知道看到一个小说中的天才人物应用Surface是否会有助于提升销量,ip列入黑名单就是被服务器限制了IP地址,但即使有赞助,生怕也不会太年夜。与其他Windows 8电脑一样,Surface销量平平。因为用户已经熟习了Windows 7和XP,是以迟迟不肯转用Metro界面的PC和Surface或许在料想之中。但糟糕的销量却令分析师们颇感不测,有些甚至已经开端下调微软的营收预 期。
为了实现生态体系的经久融合,微软做了很多精确的工作,但也犯了一些不须要的缺点。
Surface RT和Windows 8操作体系都是客岁10月26日宣布的,至今已经开售4个多月。但从媒体报道来看,Surface和Windows 8电脑的销量都不尽如人意,有些不雅察人士甚至将Windows 8称为“Vista第二”——这对微软而言无异于当头棒喝。不过,这种批驳似乎不敷公允:Vista的功能十分糟糕,Windows 8的问题则重要源于用户对界面太陌生,以及缺乏有吸引力的解决筹划。
Windows 8 PC销量不佳有两年夜原因。起首,搭载这款新体系的触屏笔记本比非触屏产品价格更贵。其次,平板电脑和智妙手机的旺销,导致PC市场整体疲软。
与此同时,微软很多营业仍然表示不错,使得该公司保持了良性成长。在截至12月31日的2013财年第二季度中,该公司的Windows部分营 收实现了26%的增长,卖出6000万份Windows 8授权。这组数据注解,很多用户都选择在现有硬件中进级操作体系,而不会花费不须要的资金改换硬件。
一场豪赌
Windows营业整体保持了强劲的成长势头。在企业范畴,首先用您的邮箱帐号和密码登陆到Webmail邮件系统,在左边的菜单栏里找到“系统设置—反垃圾”,然后设置反垃圾引擎邮件转发,跨越60%的台式机应用Windows 7。截至2月,Windows 7的全球市场份额达到45%,XP也在39%阁下,邮件归档产品能够从不同的地方导入历史数据,包括.PST文件(MicrosoftOutlook’s personal information store),但Windows 8却仅为2.6%。
综合来看,微软Windows操作体系的市场份额高达92%。但这种一统世界的局面有可能因为Windows 8的进展不佳而受到威逼,更何况是在“后PC”时代滚滚而来的当下。
但苹果开创人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的谈吐未必全对——至少如今纰谬。PC远未灭亡,而侧重信息和娱乐的平板电脑也远未在工作范畴代替PC。机能强年夜的Surface才是最相符工作需求的产品。
每个科技生态体系都异常复杂,涉及各类各样的营业,最凸起的产品都有本身明显的特点。无论是苹果、亚马逊,照样谷歌、微软,所有的主流生态体系 都有着独特之处。每个生态体系都想尽可能地网罗用户的数字生活,包含走路、驾车、娱乐、办公、创作、搜刮、购物、存储、导航、德律风、短信、社交、游戏等。 生活的每一方面都可以成为科技生态体系的构成部分,为企业带来数十亿美元的价值。
Windows 8和Surface合营展开了一场豪赌,为的是组建一套生态体系,在各类主流产品间实现同一的外不雅和感到。为了实现这个目标,微软四处推广Metro界面,但这不仅没有须要,并且会反受其害。
关键问题不是花费者可否适应Windows 8,而是微软是否非得让花费者适应一款与Windows Phone手机和Surface平板电脑雷同的PC操作体系。桌面操作体系必须与同一家企业的移动体系界面一致吗?苹果堪称生态体系范畴的王者,但却并未 采取这种模式。
销量不佳的关键问题不是Windows 8的传统功能,而是Metro界面。这个全新的界面太过与众不合,太过另辟门路,太过移动为先,导致用户产生了困扰,拒绝融入个中。
两年夜掉误
在Windows 8中撤消开端按钮是微软的第一个掉误。第二个则是拒绝以用户熟习的桌面情况启动——假如应用这种方法,本可以加倍友爱,然后让用户自立定制。
在Windows 8中,你可以经由过程开端菜单中的一块“磁贴”进入桌面情况,也可以经由过程第三方应用对界面进行定制,恢复开端菜单,应用与Windows 7类似的界面。这些解决筹划固然很便利,但却会让一些早期应用者迟疑不决,从一开端就放弃购买Windows 8,尤其是当他们不预备应用触摸屏时。
微软低估了这些简单的应用障碍对整体用户体验的影响。该公司显然不欲望用户摈弃Metro界面。可是,微软的策略太过粗暴,他们似乎在对花费者说:“我们比你们更懂得将来的技巧,所以必须按我们说的做。”
微软强迫忠诚用户每次开机后都面对陌生的界面,必须经由过程一系列操作后才能返回他们熟习的情况。说好听点是一厢宁愿,说不好听是对用户怀有敌意——但无论若何,都邑导致微软自受其害。
微软在新形势下才方才起步,趋势仍在赓续变更,比如涓涓细流摸索下山之路。迷你平板电脑可能会成为市场新宠,从而为笔记本留下足够的空间来恢复 元气。Surface仍在拓展国际市场,传说中的Windows Blue或许可以成为一次改正缺点的良机,充分展示微软对用户的善意。
20年来,自从在比尔·盖茨(Bill Gates)的引导下错过了互联网海潮以来,微软一向愤愤不平,欲望重回巅峰,再度笑傲江湖。
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