购物中心经过一段时间的运营管理后，所面临的市场发生了巨大变化，所配置的业态、品牌租户也处在生命周期不同阶段的变化中，消费者的偏好需求与时尚潮流也在提升和变化，这些因素对购物中心的客流和营业额会产生很大影响。
自2015年4月30日青岛华润万象城开业以来，青岛又陆续有多个购物中心开业，有些地理更加优越，但青岛华润万象城却始终保持着高人气、高营业额，在青岛乃至山东独占鳌头。去年开业伊始，万象城就以“大”“新”“潮”的品牌特色，在青岛和业界引起轰动。
45万㎡的体量、300多个店铺、3000余停车位谓之“大”，创新业态组合、超过1/3品牌首进青岛乃至山东谓之“新”，云集当下年轻主力消费群体最为推崇的国际潮牌、快销品牌、设计师品牌谓之“潮”。
开业后的一年里，万象城借助其项目、设计、等硬件的先天优势，并在业态组合、项目运营、营销服务、顾客体验等方面不断创新和升级，深度诠释其“大、新、潮”。
青岛华润万象城是华润置地倾力打造的全新升级版万象城，地处青岛市市南区中和山东交界处，建筑面积达45万平方米，为目前全国体量最大的万象城，也是全国第九座万象城。是集购物、餐饮、娱乐、休闲、文化为一体的一站式购物体验中心，也是全国规模最大、店铺数量最多、业态组合最丰富的万象城。2015年4月30日面世。据介绍，项目开业前4天客流超60万人次，营业额突破5000万，创青岛商业新纪录。
从万象城推出的微纪录片之“业态组合篇”中，我们可以了解到，在激烈的市场竞争中，不断加强自身多元化发展是其不断努力的方向。青岛华润万象城作为升级版万象城，商业组合方面较以往项目又有极大提升，在产品定位与商业组合规划阶段，实现“两个特色、三个创新、四个加强”的全新商业组合概念，有针对性的牢牢抓住以80、90后年轻客群及家庭客群为主的核心客群，并结合滨海旅游城市特色，吸引季节性旅游客群。
青岛华润万象城在传承万象城“主力店+半主力店”、“零售+餐饮+娱乐”业态组合基础上，实现由四大主力店升级至八大主力店的全面创新。
青岛万象城引进70余家国际一线品牌，创新性地打造两层国际品牌配置。L1主打国际精品时尚品牌，LG则多有设计师与潮流品牌，使两个楼层各有特色与差异，满足不同群体对时尚的需求。
近几年，由于消费者需求的不断提升、市场竞争日趋激烈等因素，青岛华润万象城也在不断升级和加码体验业态。引入优胜美地瑜伽馆、东阿阿胶、位元堂、Franck Provost、DONNABELLA、Hair Code、美丽田园等十余家康体、滋补、美容、塑形品牌，形成关注“健康主题”。
现今购物中心不再只是单纯购物的场所，人文艺术早已渐渐融入其中，成为商场吸引客流、打造核心竞争力的重要一环。目前，国内商业项目出现的新兴文化休闲业态包括：复合书店、演艺剧场、特色影院、艺术展览、画廊、特色文化酒吧、主题博物馆、文化主题咖啡馆、私人会所/健身会所等。
青岛华润万象城实现了万象城体系与方所的第一次牵手，计划于2016年6月面世。同时，引进了广受文艺青年喜欢的“猫的天空之城”书店；建立东阿阿胶健康体验馆，传承千年阿胶文化；并打造多功能艺术中心，届时每年将有8-10场艺术展览活动展开，打造万象城“文化标签”。
考虑到目前消费者日益增长的对“一站式家居服务”的需求，青岛华润万象城规划了近1万㎡的家具区，创新“家居概念”，引入主题式、定制式家居体验。汇聚世界各地特色家具品牌，这其中有不少品牌是首次进驻。把高品味、高质量的家居品牌带给顾客，成为万象城对生活美学的全新理解。
目前，越来越多的项目注重体验性业态的组合开发，而在4年前万象城项目规划之初，就已将此纳入考虑范围，如今已将规划变为现实，这不得不说是万象城的领先之处。
购物中心餐饮不再局限于“吃”，体验性、社交化成为当今餐饮业态新的吸客点。其发展方向也从“吃饱、吃好、味道好”的传统餐饮逐渐转向了“好吃、好看、好体验”的新兴餐饮。青岛华润万象城引进70余家餐饮品牌，2/3首次进驻青岛，如外婆家、炉鱼、望湘园、博璨、Mango tree、安南越南餐厅、亚洲土地、本家、将太无二等。
进入购物中心，怎样让顾客“玩得更开心”是各大商场一直都在思索的问题。青岛华润万象城内设CGV影院、冰纷万象滑冰场、JOYPOLIS室内主题乐园等板块，形成面积约2万㎡的超大规模娱乐规划。带来更多潮流前沿Pop-up store，领略感官享受，体验全球领先科技。
“儿童经济”在当下成为商业体盈利的重点突破口。在儿童娱乐方面，青岛华润万象城引进30余家儿童品牌，家盒子、玩具反斗城等儿童旗舰品牌首次进驻青岛，提供青岛最高端最丰富的儿童娱乐、早教、培训、零售服务，以满足更多家庭需求。
除此之外，青岛华润万象城云集当下年轻主力消费群体最为推崇的快时尚，汇聚一站式快时尚联盟，全力打造华北地区的顶尖时尚聚集地。UNIQLO、H&M、ZARA、Massimo Dutti、Abercrombie&Fitch、MUJI、COS、Holl在线测字打分ister、UR、GAP、NEW LOOK、Apple Store零售店……，堪称时尚快销潮牌最齐全的购物中心。
开业一年来，青岛华润万象城在依靠华润置地这棵“大树”，借鉴过往万象城的成功经验，并贴近青岛本地的消费习惯进行创新，如今的青岛华润万象城已成为青岛市民的生活方式的中心，成为人们日常社交的重要平台。
一座“城”改变一座城。随着越来越多品牌的进驻，、服务的不断升级完善，相信青岛华润万象城将继续引领行业方向。
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