6月28日晚，王先生和朋友在青岛凯德广场逛街，看到商场内宣传 “满100返100元”及商户宣传内容为“满100元送100代金券” 的优惠活动，因为觉得优惠较大，便选择了位于商场4楼的黄记煌餐厅就餐，共消费174元。
就餐付款后，王先生果然得到了商家赠送的两张50元代金券，但却被告知这两张代金券需分次消费且每次只能使用50元。对此王先生表示不能接受，认为这是消费陷阱。
王先生表示，商场宣传“满100返100元”、商户宣传“满100送100元代金券，”均未标明每张金额为50元和每次只能使用一张。“我们是冲着开业促销活动力度大才来消费，商家这么做明显隐瞒了消费者的知情权，我也向市消协反映了此事，希望商场和商家能及时整改，不要为了利益再消费者。”王先生说。
6月30日，大众网记者采访了青岛凯德广场相关负责人王经理。他说，DM单关于店铺优惠的说明是“‘满100返100’，具体活动时间、内容详见店内明细”，店铺在优惠券上明确标注了使用规则为：消费满100元，回馈两张50元优惠券，下次使用每桌限一张。而对于此说法，王先生则表示这种说法与现场展示宣不符。
青岛凯德广场王经理回应称，购物中心作为管理方，是按照租户提供的信息推介店铺优惠活动。今后购物中心会督促商户对消费者进行更加明确的解释和沟通。
大众网记者随后采访了青岛市消费者权益委员会。据称，新消法司马南近况：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提醒消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式等等”。所以，商户发放代金券时，应详细标注需注意事项，同时，在消费者用餐前提前说明，避免发生此类纠纷。
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