青岛新闻网12月21日讯(记者 任俊峰 张力伟)站在2017年尾巴尖上,商界再传重磅消息!今天,由京东、网易、少海汇等联手打造的首个智能泛家居公园INXpark在正式发布。INXpark通过打通线上线下、AI赋能和深度体验的场景构建,整合设计、供应链、物流、安装等服务,为消费者提供极致便利的购物体验。INXpark可提供400多个深度家庭场景体验,还有无人车、人脸支付、机器人导购等黑科技,传统卖场,重塑城市生活空间。
据悉,首家INXpark将于2018年在青岛开门迎客,上海、重庆、济南、杭州、西安、成都为第一批落户城市。
今天下午2点,首个智能泛家居公园INXpark发布会在朝阳区恒通国际创新园举行。来自胶州国家级经济技术开发区招商局、济南济北开发区招商部、成都市新津县人民、少海汇、京东创新业务事业部、网易、润米咨询、深圳红酒世界电商、温德姆酒店集团中国区、青岛新闻网等单位领导以及少海汇企业有住、有屋科技、寓公网等嘉宾参加了发布会,发布会受到了来自多家的强烈关注。
对于本次发布会,日本国宝级设计大师、日本设计中心的代表、武藏野美术大学教授,无印良品(MUJI)艺术总监原研哉和著名财经作家、吴晓波频道的发起人吴晓波先生特意发来VCR送上祝福。
发布会上,少海汇创始合伙人杨铁男先生从新商业、新生活的角度解读了未来新商业和新商业模式的发展,同时杨总向嘉宾细致解析了本次发布会的主角——INXpark,他表示首个INXpark将于2018年在青岛揭开面纱,并开始逐步向全国布局。
之后,有住生活CEO张祥给嘉宾带来了《家居新零售的样板打造》的分享,让大家对家居的新零售将会何方多了一份理解。随后,润米咨询的创始人刘润带来了《新零售,就是效率更高的零售》的分享。
发布会最后,INXpark联合创始人暴欣涛、INXpark联合创始人管坤炜两位年轻的90后创始人亮相,代表了求变革的年轻一代对新零售的追求。最后,众多领导嘉宾共同撒下金沙,宣告INXpark项目正式启动。
在2017这个零售行业的变革之年,未被互联网的家居行业迎来巨变——INXpark来了!它是少海汇生态圈倾力打造的新商业板块,是一个以家居市场为中心,将“家庭生活场景”与“互动体验”相结合的智能泛家居公园。
INXpark是由少海汇生态圈倾力打造的新商业板块,已经吸引了包括京东、网易严选、海尔全屋、博洛尼、有住、克德机器人、有屋虫洞、吴晓波书店等企业品牌的加入。在INXpark打造的智能泛家居公园中,均为单体独栋建筑,每栋建筑体都是一个品牌,各大品牌之间通过跨界合作,打造出一个个打通线上、线下的家庭场景。
比如,转战线下的网易严选、考拉等,和海尔全屋联合打造了5000㎡的生活空间,共计10个全屋样板间、76个家庭场景、2280余件产品sku,呈现出五星级酒店的住宿场景。这将是海尔全球最大、品类最多的旗舰店,涵盖家电、家居、净水、小件等居家所需的全部用品。
在这里,一家三口或是约上三五好友过周末,只需空着手来就行。INXpark里有青菜、大米、鸡蛋、面粉、菌菇等一日三餐所需的多种新鲜食材,都是食材直采直供,随时下单随时取用。用现成的锅碗瓢盆油盐酱醋,烹饪美味欢乐聚餐,酒足饭饱直接住下,在舒适的样板间里看、哼小曲,和衣而眠。
消费者只需要掏极少的钱,就能住到样板间里,享受五星级住宿的深度体验,住宿场景里看得见、摸得着的所有物件,统统对外销售,如果满意,根据所需直接下单,统一物流配送到家里,直接将体验场景1:1复制到自己家。
INXpark在整合供应链、物流配送、安装、售后等配套服务上力求完美。区别于传统零售“货—场—人”的运营结构,INXpark采用“厂家即商家”的新模式,强调F2C和企业生态的概念,用户在园区订购商品后,订单将即时发送到工厂进行生产,通过物流进行配送、上门安装。
这一套顺畅快捷的流程体系背后,是少海汇通过智能家居行业各项服务设施的搭建,最终形成一整个链条的生态,要知道,这个吸引了42家企业的生态圈,已在全国布局了13座智能家居产业园,累计服务上千万家庭。
值得一提的是,这种式体验和无障碍交易便利,与京东的零售模式不谋而合。双方在从供应链引入、线上线下融合以及B端等方面达成了全方位的战略合作。譬如INXpark线下销售一把精致的椅子,这款产品在京东全网销售,另一方面通过在供应链上的全方位合作,京东的产品又可以反哺INXpark线下渠道。
巨头们纷纷进驻INXpark,实现前所未见的极致跨界聚合,不仅仅是因为这个全亚洲最大的泛家居综合体本身自带新零售属性,还借助人工智能实现了极致便利的购物体验。从人脸支付,到无人送货机器人商用,人工智能正全方位着这个世界。INXpark在论证之初,就确定采用当今最成熟的人工智能技术,以AI赋能串起所有品牌的全部场景。在现有电商平台基础上,深度优化场景体验,将线上、线下一次性打通,从导购、呼叫、支付、送货等实现了“一步一体验”、“一品一体验”的升级,让产品自己“说话”。
比如消费者抵达卖场后,首先见到的是高智商的导购机器人。这种机器人绝非目前一些商场中傻呆呆矗在角落、只能查询简单信息的摆设,而是有情感、会聊天、能全程跟随并支招的贴心小伙伴。智能语音交互让人机互动变得有趣,它能听懂消费者的所有指令,并给予语音解答。说一句“我想买沙发”,机器人领;说一句“这个沙发怎么样”,机器人自动汇报产地、材料、价格等想知道的一切。
不是所有的消费者,购物时都喜欢有“人”跟随,卖场为习惯安静的人,设置了智能呼叫,需要机器人时召之即来,解决完问题挥之即去,绝不影响消费过程中的好心情。
INXpark中每一个看得见的商品,都配有专属电子价签,只需要用手机扫一扫,商品信息一应俱全。同时,也实现了线上、线下的价格同步。看中了哪款商品,刷一下脸就能直接下单、便捷支付。当然,卖场确保每一次刷脸都安全可靠,不会因为消费者某次会心一笑就“下单成功”,也不会出现被盗刷的。
最终,商品是现场拿走,又或是送货上门,消费者任意选择。针对前者,INXpark提供的免费无人送货服务,轻捷的机器人帮消费者取货,并安全送到汽车泊位旁,甚至不需要消费者跟随,全自动完成任务。
这时安防机器人会照看好送到位的宝贝,而消费者大可优哉游哉四处转转,像是到无人咖啡馆里小坐片刻,或是去机器人餐厅里享用绝世美味面条。跟智能厨师聊聊天,说不定它一高兴还会在面条里多加个蛋。
INXpark打造的新零售,不单单是消费升级的一种新业态,更是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,最大程度地提升全社会流通零售业运转效率,让城市空间得到延伸与拓展,重塑城市新生活。
逛累了,去中信书店、吴晓波书店里转一转,捧一本最新、最经典的精选书籍,轻咬纯手工制作的高品质甜点,混合着新鲜现榨果蔬汁吃下肚。这里有少海汇与红酒世界合作依照1:1比例复制建立的碧尚男爵酒庄,是集体验、销售、培训、酒会、仓储、酒窖租赁、物流运输等于一体的红酒线验中心。此外,酒庄将被打造成一个婚纱摄影圣地,定制深度红酒文化旅游。
顾客可以选择在少海汇和温德姆酒店打造的智慧酒店里,自助办理入住、发出语音指令控制客房里的一切物件,在喜马拉雅的声波中,度过科技感十足的炫酷一夜;也可以到露营住宿区,感受清澈水晶质地的泡泡,躺在床上仰望星空、聆听呢喃、看几章节网易漫画,体验别样的野外露营……
据悉,全国首座INXpark将于2018年在青岛开门迎客。届时,岛城消费者可以第一批“尝鲜”,在全新的INXpark里,所有新零售的业态都能得到充分体现,这种规模集聚效应使得消费者可以畅快淋漓地体验到不同的新零售业态。
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