最近,很多街坊反映:“铁12306”手机订票软件(App)出现了“卡壳”的现象。从12月2日上线版”的最新版本之后,近几天陆续有网友反映,新版的“铁12306”更新之后,没法正常使用,不光是没法预订火车票,有的连正常登录都存在问题。
在华为在线”App下最近的评论显示,有网友反映“更新完就再也登不了”,有的反映“应用启动时网络异常,请重新启动应用”……而涉及到的手机,有荣耀姓刘女孩名字大全4X、华为P10、Mate 7等多款手机。类似的评论在其它品牌手机在线商店中也有体现。只有在水务部门工作的张先生向记者反映,他手持的小米5X可以正常使用,但偶尔也有连接不顺的情况。
随即,记者在自己的iPhone 6s Plus手机中更新了新版本之后,利用手机4G网络反复尝试登录,也遇到了类似问题,个人账户登录不进去,购票页面显示“您的网络有问题,请检查网络链接”——再更换为100M的光纤宽带WiFi,结果同样如此。
手机应用程序(App)新版本之后遇到“卡壳”问题,似乎成了一种惯例。但是由于中国铁出行人数众多,“铁12306”出现问题,可能波及面会非常之大。目前,通过手机预订火车票的出票量非常之大。根据2016年铁部门发布的数据以及的公开报道,整个互联网渠道购买火车票已经超过了六成,其中手机订票比例已经达到了31%,不仅超过传统互联网渠道(29%)的购票量,也高于柜台售票量(25%)。而从2016年至今,随着移动互联网进程的深入,以及最近两年高铁新开线的增多,手机购买火车票的比例显然还在迅速上升。
好在12306的网站目前还可以正常购票。也有网友,如果“铁12306”App出现卡壳现象,可以改用微信票务、高铁管家等其它方式尝试订票。
不过值得注意的是,这些都是第三方代理类的购票软件,有的代理软件往往是过输入本人在“铁12306”的账号密码代理登录到账户进行购票。从风险来说,代理方式可能对于个人账号和密码存在着安全隐患。
腾讯公司最近几年发布的手机安全年报均显示,除了铁的“铁12306”手机客户端之外,还有很多代理类软件或者商业开发的抢票软件,其中不乏存在内置病毒、广告弹窗等风险。
记者同时留意到,时值年底时段,铁部门正在酝酿调整运行图。火车票预售期本应为30天,但是12306官网查询显示,从12月26日之后的火车票均暂停销售,显示“列车运行图调整,暂停发售”。未来的元旦以及春运,客运量将会急剧增加,手机端购买火车票的需求比例还会持续上涨。
本文由 恒宇国际(www.neivn.cn)整理发布
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