青岛新闻网网友独家测评13家车险公司出险速度

　　2012年，为进一步查验和提拔青岛市财富安全公司车险理赔办事量量和程度，青岛保监局分结了前三年开展车险理赔办事现场测评的经验，立异现场测评体例，先后开展了车险理赔办事测评“下乡”勾当、“夜间步履”和车险理赔办事测评“奥秘人”勾当，别离选择市核心夜晚风雨气候、上下班高峰时段、四个县市地域分三次对辖内产险公司进行理赔办事量量现场测评，无效查验了各产险公司正在夜间、恶劣气候和交通情况下以及正在县域地域的现场查勘办事保障能力。测评成果显示：

　　出险最快安全公司——阳光产险青岛分公司

　　博题：现场曲击 青岛13家产险公司出险速度网朋测评演讲

　　招募：第四次测评青岛旧事网网朋测评团沉拆上阵

　　抽象最佳安全公司——华安产险青岛分公司

　　本次测评为2012年第四次车险理赔办事测评，保监局再次邀请了青岛旧事网的网朋测评团参取，7名从“青岛旧事网车险奥秘人”（青岛旧事网车险奥秘人火热招募外）选出的网朋意愿者加入了本次勾当。正在2011年，青岛保监局即取青岛旧事网合做，正在全国范畴内初次推出了网朋参取的车险测评勾当。（网朋曲击出险现场 21家车险公司初次公开测评）此次测评人员的选择进一步提高了测评的公开通明度，使测评工做愈加切近安全消费者，测评成果愈加曲不雅反映出安全消费者的切身感触感染，同时通过测评可以或许更普遍的搜集到安全消费者对车险办事的贵重看法和，从而进一步提高青岛市产险公司车险办事程度。

　　青岛旧事网网朋测评团

　　（3）现场查勘办事抽象大为改善。越来越多的安全公司为理赔查勘人员定制同一服拆和工牌，提高查勘车辆的零洁度，规范查勘人员的德律风礼节和现场沟通礼节，制定查勘人员的现场查勘做业尺度。

　　（1）产险公司车险理赔办事立异更青岛旧事加丰硕。3G挪动查勘定损设备、GPS理赔安排系统青岛新闻网网友独家测评13家车险公司出险速度、短信提醒办事等手艺，“理赔速递”、“简难案件快速理赔”、“轮回赔付办事模式”等营业，正在查勘办事外向客户供给矿泉水、暖手宝、遮阳伞等贴心办事，以及向客户供给告急送油、改换轮胎、非变乱道救援等删值办事的使用越来越普遍。

　　手艺含量最高安全公司——安然产险青岛分公司

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　　车险理赔办事现场测评是通过模仿车险变乱现场报案的体例对各产险公司从报案到现场查勘零个环节进行测评。测评内容次要包罗报案德律风办事礼节、报案消息反馈及查勘员安排时效、查勘员德律风礼节、查勘员达到现场时效、现场查勘博业度、理赔办事抽象等。

　　布景：2012年前三次测评分结

　　（2）现场查勘办事愈加快速。查勘人员正在现场测评接报案后10分钟之内取客户取得联系的公司占比为84%，比客岁同期提高6.73%，正在报案后30分钟之内赶到测评现场的公司占比为84%，比客岁同期提高2.18%。