众多保险公司,无论是中资、外资,还是产险、寿险,都开始争相推出旅游相关产品争夺客源。旅游保险是针对旅行途中可能发生的各种意外所做的保障,一般可获得保险公司理赔,特点是保障旅游安全,责任全面,保障高。
尽管和成百上千的旅游费用相比,意外险保费一般只有几十元,但真正愿意在出发前为自己加一份保险的人却相对较少。不可否认的是,随着近年来旅业的发展,以及各类意外事故的发生,出行人员的保险保障问题已成为人们关注的焦点。目前,和以往不温不火的状态有不同的是,旅游险有越来越热的趋势。但是总体而言,国内游客目前还很缺乏保险意识。
当然,目前旅行保险产品同质化现象严重,保险产品价格又没有太大竞争力,加之越来越多的客户喜欢个性化的旅游产品,同时对保险也有了更高的要求。因此,对于保险公司而言,为客户提供私人定制的产品,是旅游保险市场未来新的发展方向,并且也是广大游客朋友们选择的大趋向。私人定制为旅游保险创新提供了更多可能性,包括针对潜水、滑雪、野外探险等户外高风险旅行活动的保险;针对自驾游、医疗旅游的保险;针对特殊物品的保险,如珠宝手表等昂贵物品的特殊保险;针对运动设备的保险,如高尔夫球杆、滑雪板的保险;针对特殊需求的保险,如海滩活动的晒伤保险等。
据统计,2016年11月以来,延误险购买量已经超过了其他险种,十二生肖排列顺序成为出行旅客的新宠。业内人士认为,购买此类保险可以对航班延误产生的食宿费用起到补偿作用。具体来说,因为天气原因造成航班延误超过不同的时间,被保险人可获得不同程度的赔偿。
不少消费者认为旅行社已投保险“旅行社责任险”,因此没有必要再投保意外险。对此,太平人寿青岛分公司分析师宋春红表示,旅行社责任险只承担旅行社责任范围内的保险事故,但对活动时间发生的意外,旅行社一概不负责,且通常在观赏景点的途中,导游也会提醒 “出了意外不算旅行社的责任”,而这部分风险,只有借助于个人意外保险才能化解。 (记者 景虹)
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