据青岛市黄岛区《生活帮》栏目报道,近日,家住西海岸新区灵山卫街道天和美寓小区的市民孙女士反映,交房两年多来家里的漏雨问题反反复复维修,一直没有得到解决。具体是怎么一回事?我们一起来看一下。
“这简直就是欺诈,因为我交房的时候房子就是坏的,他交付给我并且承诺会,但是他没有,我现在就怀疑我的房子可能有质量问题。”孙女士告诉记者,她在2018年的7月份购买了天和美寓的房子,由于当初只剩5楼和18楼可供选择,考虑我的真实献妻经历到采光的原因,她就购买了更高一些的18楼。
2019年6月,到了交房的日子,在验房当天,孙女士一打开门就发现自家阳台变成了水帘洞,于是没有签收房协议,希望开发商能给个说法。当时开发商给出承诺,马上针对漏雨问题进行维修,维修完毕孙女士提前找好的装修公司便入驻开始装修,可没成想在装修的过程中,同样的问题又出现了。
“装修过程中又下了一次雨,还是依然漏,我的装修工期停止了大概一到两个星期,然后又让开发商修,开发商再次说能。”第二次维修过后,孙女士想着这次总该彻底了吧,结果装修结束后的一场雨又把她浇了个透心凉,自家阳台依然漏雨,孙女士只好再找开发商沟通,如此反复了三四次后,问题依然没有彻底解决。一次次的维修结果让孙女士失望至极。
孙女士表示,前期的几次维修,她把能想到的办法都想到了,因为顶楼天台不可以随意进出,她怀疑可能是人为原因导致的防水层被,于是将自家区域所对应的天台部分做了新的防水处理,可是效果依然不明显。在天台上,记者注意到,重新做过防水的地方摆放着一些类似于吊臂的设施,上边还压上了不少的砖块,至于这是做什么用的,孙女士不得而知。
另外她还提到,原先在外力墙的下方,开发商设计的是玻璃墙,怀疑这也是漏雨的原因之一,她把这个也重新做了防水。另外,天台墙壁上的多处破损,在孙女士看来,都有可能是造成她家中漏雨的因素。
除了房屋漏雨的问题迟迟得不到解决,在入住的过程中,孙女士还发现房子存在一些其他的问题。“我的房子有严重的开裂,它是一个横向的裂,大概得有两三毫米,然后是正面墙,洗手间的瓷砖大概有80%的空鼓,听声音可以很明显的听出来,这不是新建墙体,这是我原来的墙体它就是空鼓。”
孙女士告诉记者,当初购买天和美寓的房子,也是看中它的离上班地点较近,然而怎么也修不好的漏雨问题和陆续出现的房屋质量问题让孙女士不得不搬离这里,从一定程度上也给她的工作和生活带来了不小的影响。
为了进一步了解情况,帮办记者和孙女士一起来到了天和美寓1号楼3楼的开发商办公室,不过整层从头敲到尾都是大门紧闭的状态,无奈孙女士只好先到物业问问情况。
天和美寓物业的张经理表示,前期施工单位多次上门给孙女士维修漏雨问题,但是因为各种原因效果都不好,施工单位希望开发商考虑房屋结构问题,能拿出切实可行的方案。但是一直没有得到开发商的回应。作为物业,他们也只能是帮忙协调。张经理孙女士还是去开发商办公室问问情况。
之后,帮办记者和孙女士再次到了3楼,这次好不容易敲开了门。一次自称天和集团营销部的齐经理对于需要开发商出具整改方案的说法提出了质疑。在现场,齐经理表示,自己不负责天和美寓房屋维修这方面的工作,但同时表示,房屋漏雨的问题质保期为五年,公司肯定会积极处理。
房屋漏雨两年多,多次维修都解决不了根本问题,这样的事搁谁那都很闹心,希望开发商能有个积极的态度,找出问题所在,一次性的把问题解决掉,毕竟拖来拖去,最后拖垮的是业主对于开发商的信任。
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